Questions fréquentes
Pendant combien de temps aurai-je accès à la formation ?
Lorsque que vous achetez une formation, vous avez accès directement à l’intégralité de son contenu, et pour une durée illimitée.
C’est à dire que vous pouvez y revenir autant de fois que vous le souhaitez pour revoir les vidéos qui vous intéressent et suivre la formation à votre rythme.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait de la formation ?
Si vous n’êtes pas satisfait de la formation, ou si vous rencontrez des difficultés techniques, envoyez-moi un mail à eliselenoble@eliselenoble.fr afin que nous trouvions une solution à votre avantage.
Si nous ne trouvons pas de solution, vous serez intégralement remboursé, sans conditions.
Puis-je payer par chèque, par virement ou par Paypal ?
Oui, vous pouvez payer par chèque, par virement ou par Paypal. Envoyez-moi un mail à eliselenoble@eliselenoble.fr et je vous donnerai la marche à suivre.
Comment accéder à la formation que je viens d’acheter ?
Pour accéder à la formation que vous avez achetée, il vous suffit de vous connecter à votre espace membre (en cliquant ici ou dans le menu ci-dessus) et de cliquer sur le titre de la formation que vous venez d’acheter. Vous accèderez alors à la page d’accueil de cette formation.
Remarque : si vous n’avez pas encore créé votre compte utilisateur suite à l’achat de votre formation, vous pouvez le créer en suivant ce lien.
Comment sont utilisées et protégées les données que je laisse sur ce site ?
Pour toutes les informations concernant l’utilisation et la protection de vos données utilisateurs sur ce site, consultez cette page : Politique de confidentialité.
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